Politica dei rimborsi / Criteri di rimborso

Verificata la comunicazione, nonche’ l’integrità del Prodotto restituito, la Hempoint s.r.l.s provvederà a rimborsare il Cliente del prezzo del Prodotto (con esclusione pertanto delle spese sostenute dal Cliente per la spedizione), entro quindici (15) giorni dalla data della avvenuta restituzione del Prodotto. Il Cliente verrà avvisato mediante comunicazione automatica trasmessa dalla Hempoint s.r.l.s via e-mail. Il rimborso avverrà mediante storno del relativo importo precedentemente addebitato sulla carta di credito, ovvero mediante utilizzo del medesimo sistema utilizzato dal Cliente per il pagamento in favore di Hempoint  s.r.l.s. In caso di pagamento in origine effettuato dal Cliente a mezzo bonifico, il rimborso verrà accreditato al Cliente a mezzo bonifico bancario.
Il diritto di recesso si riterrà esercitato in modo non corretto qualora comunicato tardivamente, ovvero in caso di Prodotto restituito non integro o incompleto in alcune sue parti (compreso imballaggio ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.).
15 giorni soddisfatti o rimborsati!
Note bene: al posto del termine legale di 10 giorni, come previsto dal codice del consumo Dlgs 206/05, vi offriamo la possibilità di testare i nostri prodotti comodamente a casa vostra per ben 15 giorni!